Artikel 1: Algemeen
De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en opleidingen die Joyce van Dam aanbiedt. Ook die diensten waarbij een opdrachtgever gebruik maakt van de visagisten, hairstylisten en/of tattoo artiesten die niet in dienst zijn bij Joyce van Dam, maar als zelfstandig ZZP-er werken en zijn ingezet door Joyce van Dam voor een bepaalde opdracht.
Artikel 2: Tarieven
2.1 Alle tarieven en prijzen specifiek bedoeld voor particulieren zijn inclusief 21% BTW. Het BTW-nummer is NL178835171B02.
2.2 Joyce van Dam kan voor een bepaalde dienst worden ingehuurd waarbij het tarief voor deze dienst geldt, of voor een bepaalde hoeveelheid uren. Bij het per uur boeken van Joyce van Dam geldt het uurtarief.
2.3 Als opdrachtgever 24 uur of korter vooraf aan de geplande afspraak het design wilt veranderen zal er een extra bedrag van € 50,- in rekening worden gebracht voor het maken van het ontwerp. Mocht de opdrachtgever van gedachten veranderen van een tattoo design en op tijd ( 25 uur of hoger) aangeven, zullen er geen extra kosten in rekening gebracht worden.
2.4 Mocht je later dan 15 minuten op de afspraak aanwezig zijn door welke omstandigheden dan ook, kan het i.v.m. een strak schema voorkomen dat de afspraak verzet zal moeten worden. Mocht dit zo zijn, dan heeft Joyce van dam het recht om hiervoor de € 50,- aanbetaling in rekening te brengen. Zie ook artikel 4.1
Artikel 3: Reiskostenvergoeding
3.1 De door Joyce van Dam gemaakte reiskosten- reistijd vergoeding voor zijn of haar werkzaamheden zijn voor de rekening van de opdrachtgever en worden gebaseerd op een prijsmatrix. Naast de gemaakte kilometers wordt hier ook gerekend met een reistijd vergoeding.
3.2 Reiskosten voor werkzaamheden in het buitenland zijn tevens volledig voor de rekening van de opdrachtgever inclusief eventuele kosten voor overnachtingen in een hotel, eten en drinken tenzij schriftelijk anders overeengekomen door de opdrachtgever. Hiervoor wordt een vast bedrag per dag opgenomen in de offerte, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 4: Annulering
4.1 Het kan ook voorkomen dat je je afspraak wilt verzetten of annuleren. Je kan kosteloos je afspraak twee keer verzetten binnen vier maanden met behoud van je aanbetaling, mits het 120 uur voor de boekingsdatum gedaan wordt.
Er is geen restitutie mogelijk. Als je je afspraak annuleert, ongeacht wanneer, dan ben je je aanbetaling helaas kwijt. De aanbetaling is voor het werk en de tijd die wij in de geannuleerde afspraak hebben gestoken. Tevens is het voor het vasthouden van de geboekte datum en tijd.
Artikel 5: Betaling/Reservering van de opdrachten
5.1 Wijze van betaling en reservering: De boeking is pas definitief indien het volledige bedrag (€50,-) van de aanbetaling is voldaan, tenzij anders overeengekomen. Totdat de aanbetaling is ontvangen staat de boeking onder voorbehoud in de agenda en is de datum nog niet definitief gereserveerd. De aanbetaling wordt verrekend met het totaal bedrag van je behandeling. Voor Hair & Make-up opdrachten dient het totaalbedrag voor aanvang van de opdracht volledig te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Overschrijding genoemde betalingstermijn: Bij overschrijding van de genoemde betalingstermijn bij artikel 5.1 is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd over het gehele gefactureerde bedrag, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het te betalen bedrag.
5.3 Kosten van invordering: Alle kosten van invordering bij verzuim van betaling door opdrachtgever, zowel buitengerechtelijk als rechtelijk, komen ten laste van opdrachtgever. Deze worden op een minimum gesteld van 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 150,00.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Schade aan opdrachtgever: Joyce van Dam is niet aansprakelijk voor schade die aan de opdrachtgever wordt toegebracht door Joyce van Dam, tenzij sprake is van opzet of schuld van de Joyce van Dam. De opdrachtgever dient binnen 48 uur hiervan telefonisch en/of schriftelijke melding te maken. Is hier sprake van opzet of grove schuld dan zal de opdrachtgever dit bij Joyce van Dam verhalen.
6.2 Vrijwaring door opdrachtgever: Opdrachtgever vrijwaart Joyce van Dam van aanspraken in verband met schade die aan derden is toegebracht door Joyce van Dam, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
6.3 Joyce van Dam is niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontstekingen die ontstaan door gebruik van penselen en/of make-up producten. Joyce van Dam werkt volgens de in de branche geldende hygiëne richtlijnen en hecht hier erg veel belang aan.
Artikel 7: Eigen verantwoording en eigen risico
7.1 Alle opdrachten van Opdrachtgever aan JVD Studio worden verstrekt onder eigen verantwoording en voor eigen risico van opdrachtgever.
7.2 Door opdracht te geven aan JVD Studio tot het aanbrengen van een tatoeage, verklaart opdrachtgever bekend te zijn met alle mogelijke gevolgen van de behandeling, waaronder begrepen medische, psychische en maatschappelijke gevolgen. Het is Opdrachtgever bekend dat de door of namens JVD Studio aangebrachte lichaamsversieringen nooit volledig of op cosmetisch aantrekkelijke wijze kunnen worden verwijderd. Joyce van Dam is niet aansprakelijk voor allergische reacties of ontstekingen ie ontstaan zijn na het Tattoeren of aanbrengen van een permanente make-up behandeling.
7.3 Door opdracht te geven aan JVD Studio tot het aanbrengen van een tatoeage verklaart opdrachtgever tevens dat hij/zij in goede gezondheid verkeert, niet lijdt aan enige vorm van allergie, hemofilie, diabetes, immuunstoornis, huidaandoening of anderszins en niet besmet is met bloed overdraagbare ziekten (zoals HIV, hepatitis A, B of C of iets dergelijks) en dat zijn/haar behandeling ook op geen enkele wijze de gezondheid van de medewerker van JVD Studio of derden in gevaar kan brengen.
7.4 Opdrachtgever staat er voor in dat hij/zij de leeftijd van 18 jaar of ouder heeft en zijn/haar besluit om een tatoeage door JVD Studio te laten aanbrengen weloverwogen heeft genomen.
7.5 In het geval de persoon die door JVD Studio wenst te worden behandeld in de leeftijd tussen de 16 en 18 jaar is, vindt de behandeling/levering door JVD Studio uitsluitend plaats met schriftelijke toestemming en in aanwezigheid van diens ouder of verzorger. In dat geval geldt de ouder/verzorger als opdrachtgever.
7.6 JVD Studio behandelt geen kinderen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van ouder/verzorger.
7.7 JVD Studio heeft altijd het recht om aan opdrachtgever te vragen om een geldig legitimatiebewijs te tonen, daarvan kopieën te maken en te bewaren. Indien de Opdrachtgever geen geldig legitimatiebewijs toont heeft JVD studio het recht de opdracht te weigeren.
Artikel 8: Klachten
Een klacht zal altijd in behandeling worden genomen en onderzocht worden waardoor deze is ontstaan. Eventuele geschillen worden beoordeeld naar Nederlands recht. In meer dan 17 jaar ervaring heeft JVD Studio, Joyce van Dam (Hair & Make-up Artist) nog nooit een enkele ‘klacht’ ontvangen. Er wordt altijd gewerkt naar volle 100% tevredenheid van de opdrachtgever.
Na het overmaken van de aanbetaling gaat opdrachtgever akkoord met de algemene voorwaarden.
Indien er nog vragen zijn ontstaan n.a.v. de Algemene Voorwaarden kunt u die gerust stellen via de mail info@joycevandam.nl.
